Politique de confidentialité
HerSubtext (« nous ») est un outil privé d’analyse de conversations amoureuses. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et les choix dont tu disposes. En résumé : nous ne stockons jamais tes transcriptions complètes, nous ne vendons jamais tes données, et nous n’utilisons jamais tes conversations pour entraîner des modèles d’IA.
Ce que nous collectons
- Données de compte. Ton adresse e-mail, utilisée pour te connecter (lien magique ou connexion Google, fournie par Supabase Auth).
- Conversations que tu importes. Les captures d’écran de discussions ou les fichiers d’export WhatsApp que tu importes sont envoyés à un modèle d’IA pour être transcrits et analysés. La transcription complète est traitée en mémoire puis effacée — nous ne la stockons pas. Le rapport généré (ton « rapport ») est conservé pour que tu puisses le rouvrir ; il contient de courts extraits cités comme preuves.
- Fils de relation. Si tu enregistres une personne, nous conservons le nom que tu lui donnes (par ex. un prénom) et des instantanés anonymisés de chaque lecture — niveaux d’engagement/de risque, résumés de schémas et ta propre note. Les instantanés ne contiennent aucun texte de message ni aucun nom détecté automatiquement.
- Événements d’utilisation. Des analyses produit comme les clics, les durées d’étape et les catégories de résultat (par ex. le niveau de risque d’une lecture). Les événements ne contiennent jamais le contenu des conversations ni les noms de tes contacts.
- Données techniques. Les journaux serveur habituels (adresse IP, type de navigateur), utilisés pour la sécurité et la limitation de débit.
Comment nous les utilisons
- Pour fournir le service : transcrire et analyser ta conversation, générer ton rapport et conserver ton historique.
- Pour améliorer le produit, à l’aide d’analyses agrégées et sans contenu.
- Pour prévenir les abus (limitation de débit, contrôles d’accès au niveau du compte).
Qui traite tes données
- Cloudflare — hébergement, diffusion, protection anti-bots.
- Supabase — authentification et base de données.
- OpenRouter — modèles d’IA qui transcrivent et analysent les conversations que tu importes.
- Upstash — limitation de débit.
- Google Analytics 4 — statistiques d’utilisation (pages vues et événements, jamais le contenu des conversations).
Ces prestataires traitent les données en notre nom et peuvent être situés hors de ton pays, y compris aux États-Unis.
Ce que nous ne faisons jamais
- Vendre ou louer tes données à quiconque.
- Utiliser tes conversations pour entraîner des modèles d’IA.
- Stocker tes transcriptions complètes.
- Montrer ton contenu à d’autres utilisateurs. Un lien de rapport fonctionne comme un mot de passe — toute personne à qui tu le partages peut l’ouvrir.
Conservation et suppression
Les rapports et les fils sont conservés jusqu’à ce que tu les supprimes. Tu peux supprimer un fil (et tous ses instantanés) à tout moment depuis ta page Historique. Pour supprimer un rapport précis ou l’intégralité de ton compte et toutes les données associées, écris-nous et nous le ferons sous 30 jours.
Tes droits
Si tu es dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, tu as le droit d’accéder à tes données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de t’opposer à certains traitements ou de les restreindre. Écris-nous pour exercer l’un de ces droits. Tu as aussi le droit de déposer une réclamation auprès de ton autorité de protection des données locale.
Cookies et stockage
Nous utilisons le stockage local de ton navigateur pour te garder connecté. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
Enfants
HerSubtext s’adresse aux adultes (18+). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
Modifications
Si nous modifions cette politique de façon importante, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements significatifs, nous t’en informerons par e-mail.
Contact
Questions ou demandes de suppression : hersubtext@hotmail.com